高项考试真题（23年5月高项学习笔记18 —— 通用组织治理）

战略类型：

        发展型：向更高一级发展

        稳定型：较为满意过去的绩效和方法             ，风险相对较低

        紧缩型：收缩和撤退
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  ，消极的












，短期的战略 
  
  
  
  
  
  
，与战略目标起点偏差较大的

        其他类型：

愿景：每个员工

使命：管理者

文化：精神特质和内涵
  
  
  
  
  
  
 ，原动力

组织能力确认：

基本能力：

        核心能力的管理

        领导力

        组织结构

        信息技术

人才战略

产品和服务战略

        技术密集型
  
  
  
  
  
  
 、成本导向  
  
  
  
  
  
 、目标动态

绩效计划的内容：

        绩效标准
 


 


 


 


 


 


 
、绩效目标
 
 
 
 
 
 
、绩效内容

绩效实施的特征：

        动态的

        持续沟通的

        实施结果为绩效评估提供依据

绩效信息收集方法：

        观察法

        他人反馈法

        工作记录法

绩效评估的内容：

        对上一周期的进行回顾和评估

        为下一周期确定绩效标准   
   
   
   
   
   
  、目标和内容

        确定报酬调整和奖励方案

绩效评估的类型：

        效果主导型：工作结果
 

 

 

 

 

 

 
、有短期性和表现性
 


 


 


 


 


 


 ，不适合管理型或事务性

        品质主导型：人员品质和能力

        行为主导型：工作过程 
 
 
 
 
 
 
，适用于管理型或事务性

绩效评价结果反馈

        内容：

        1. 通报被评估人的绩效评估结果

        2. 分析被评估人绩效差距和确定改进措施

        3. 沟通协商下一个周期的工作任务和配置

        4. 确定与工作任务和目标匹配的资源配置

转型升级

        组织战略转型升级：

        组织文化转型升级：

        组织架构转型升级：

        绩效考核转型升级：

                经济指标：转型增长

 

 

 

 

 

 
、结构调整              、风险管控

                非经济指标：客户和服务的满意度
 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
、卓越运营和学习创新

数字化转型实施：

        转型组织的建立：

                规划层：顶层设计












、具有全局观

                实施层：围绕数字化产品和服务进行实施

                能力层：构建数字化支撑的实施推进

                资源层：组织与传统业务                    、传统IT链接