美丽说软件（美丽说胡嵩：APP只做一件事 价值定位要清晰 | 马可咪）
美丽说无线总监胡嵩 (TechWeb配图)
【TechWeb报道】3月26日消息 ，美丽说无线产品负责人胡嵩在接受TechWeb采访时透露 ，美丽说移动客户端的装机量已超过600万 ，日活跃量超过60万 。而在最初的设计原则上美丽说曾走过一些弯路 。
胡嵩曾在百度工作7年 ，历任网页搜索部工程师 、Spider架构师 、技术委员会主席 、百度无线总架构师兼无线搜索高级经理 。 2011年7月 ，胡嵩加入美丽说担任无线总监 ，当时美丽说的无线团队刚刚起步不久 。
一个APP的诞生
美丽说在移动互联网领域探索较早 。2011年3月份 ，美丽说就开始开发无线客户端 ，当时人手紧张 ，只有两个刚毕业工程师 ，条件也很艰苦 ，没有苹果笔记本 ，工程师从没用过苹果手机 ，Android手机也是刚入手不久 。
美丽说第一版基于webkit内核 ，用html5开发 ，尝试跨平台解决方案 。不到两个月就捣鼓出了第一版iOS和Android版本 。但跨平台方案在用户体验上很难达到完美 ， 胡嵩加入后 ，开始拓展移动团队 ，并采用原生代码开发了2.0版本 ， 现在团队已经发展到16人 。
胡嵩介绍 ，与市场上同类产品相比 ，美丽说更注重产品细节的打磨 。例如 ，美丽说顶部导航栏的“蔷薇粉 ”细纹 ，设计师就做了不下10个设计稿 ，最后选定的这个方案 ，有立体感和层次感；产品经理和设计师会为一个栏目究竟是叫“分类 ”还是叫“类目 ” ，进行反复的推敲；瀑布流的图片‘淡出’方式 ，也是经过反复调试后选择的最佳方案 ，给用户的心理感觉图片很流畅 。
因为是工程师出身 ，胡嵩非常重视客户端的性能： “对于我们这种以浏览图片为主的客户端 ， 瀑布流滚动的速度非常重要 。在有限的手机内存空间和网络带宽条件下 ，如何做到滚动不‘卡’ ，是件非常有挑战的事情 。 市面上有些客户端滚起来还会出现‘抖动’ ，看几分钟就会眼花 ，会极大影响用户体验 。 ”
一个APP只做一件事
胡嵩说 ，美丽说移动客户端设计原则有两点：一是一个APP只做一件事情 ，二是用户达到想要的内容不超过三步 。在第一点上 ，美丽说曾走了一些弯路 。
早期美丽说客户端的第一层内容包括我的关注 、热门 、分享；之后 ，加了“一起拍 ”功能 ，每天用户上传数万张照片 ，这个数字超过了国内市面上大部分的“拍照社交应用 ” 。在之后的版本中 ，又加入了“找闺蜜 ” ，从通讯录和微博邀请朋友加入 。
但集成了太多功能后 ，APP的价值变得不清晰 ，主功能的价值得不到很好的满足 ，要达到最终的功能需要很多层次 ，影响新用户对产品的认知 。
“在2.5.9版本中 ，我们做了重大改动 ，返璞归真 ，砍掉了‘一起拍’ ，把找闺蜜放到“我 ”之中 。 虽然‘一起拍’也很火 ，但就像盖了一座商场卖衣服 ，旁边又开了一个大头贴机 ，用户在逛商场之余会拍个大头贴 ，但大头贴和逛商场是两条不同的价值 ，大头贴不是商场的有机组成部分 。决定砍掉这个功能很心疼 ，但我们知道这是正确的决定 ，做产品做减法比做加法要难 。 ”胡嵩反思 。
从加功能到决定砍掉 ，历经了2个月的时间 。现在 ，美丽说除了主APP ，还推出了七个风格类APP ，如欧美风 、昕薇瑞丽风 、Hello Kitty 等 。风格类APP秉承了“一个APP只做一件事 ”的思路 ，人群定位和产品价值非常清晰 ， 推出后广受好评 ，目前风格类APP的独立用户已经有60万 。
移动客户端每天为淘宝带去订单100万
3月份 ，美丽说iPhone和iPad客户陆续发布了新的版本 。刚刚上线几天的新版iPad客户端在功能和设计上改进不少 ，除了增加登录功能外 ，还将此前的分类式页面改为瀑布流 。因为之前的iPad版没有登录功能 ，胡嵩的团队接到了不少用户的疑问甚至抱怨 。
“其实我们从一开始就在考虑这个问题 ，但因为一些体验的细节当时未能敲定 ，所以决定先发一个基础版 ，把一些需要时间去打磨的细节留给下一个版本 。 ” 胡嵩感慨地说 ，“美丽说的策略就是‘小步快跑 、极致细节’ ，很感谢用户能给我们时间去打磨细节 。 ”
美丽说在移动方面的工作得到了用户和业界的认可 。去年苹果发布的年度中国地区应用排行榜（iTunes Rewind）中 ，美丽说的iPhone客户端位列社交类第四名 ，排在前面的分别是苹果官方的查找我的朋友 、微博和微信 。
“很多同行甚至大公司的移动项目负责人都来找我们取经 ，问美丽说为什么这么受欢迎 。 ”胡嵩透露 ，美丽说移动客户端装机量达到600万 ，日活跃量超过60万 ，移动端每天给淘宝带去的订单额已超过100万 。
对于这每天100万的订单额 ，胡嵩认为并不算高 。“因为移动端和PC端用户的使用习惯不太一样 ，大多数用户是在移动端收藏 ，然后转到PC端上完成购买步骤 ，毕竟移动支付还远没有PC端那么成熟 ，未来还有很大的增长空间 。 ”
移动互联网的三大困难
胡嵩说 ，移动互联网面临三大困难：第一 ，找人难 ，短期培训出的开发者多 ，高端人才缺乏 。
第二 ，推广难 ，资本大量涌入抬高了无线推广成本 。iOS客户端想各种办法在App Store中提升排名 ，如做广告 、在其他应用中推送等 。
胡嵩算了一笔账：iOS客户端一个广告点击费用3-5毛钱 ，从点击到下载转化率约1.5% ，从下载到激活的转化率90% ，从激活到注册转化率40% ，从注册到活跃转化率50% 。这些已经是行业里偏高的转化率了 ，即使这样通过CPC广告获得 一个活跃用户的成本至少150元 。此外 ，App Store刷排名现象依然非常严重 ，TOP200中接近30%有刷榜嫌疑 。
与iOS相比 ，Android渠道更为复杂 ，去年风险投资大量进入 ，抬高了整个市场推广成本 ，一些强势渠道的胃口被吊的很高 ，几大应用商店开始高价卖广告位 ，不少手机厂商今年在应用内置方面也有很高的营收指标 。
2011年第四季度 ，美丽说无线客户端推广费用高达500万元 。进入2012年 ，随着单用户获取成本被进一步推高 ，美丽说的策略也悄然转变 ，一方面把产品做好 ，通过口碑传播；另一方面与手机厂商 、上下游应用形成良好的生态圈 。例如 ，与一些主打女性手机的厂商谈合作深度定制 ，与拍照 、电商等上下游应用等形成合作关系互相导量等 。
第三 ，盈利模式困难 。“现在是行业内在花行业内的钱 ，互相烧钱 ，行业外的钱还没有大量涌入 。 ” ，看一下现在无线广告平台上大部分都是行业内客户在推广自己的APP ，就知道这种模式很难长久 。 相较而言 ， 美丽说无线盈利模式比较清晰 ，一方面与淘宝无线开放平台有长期合作 ，享受淘宝客的分成；另一方面也在尝试品牌广告 ，当然品牌广告主对手机媒体还有漫长的认知过程 ，仍需要教育 。
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