苹果电脑出现故障怎么办?（苹果mac电脑17种常见的问题以及解决方法）
随着时代的发展 ，苹果mac以它美观的外表以及系统的稳定抓住越来越多用户的心 。
Mac是非常可靠稳定的电脑 ，但这并不意味着它们就不会出错 ，不会坏 ，不会犯傻 。我们总结出了一些Mac的“啊哦 ”的镜头 ，并告诉你如何对付它们并防止再次发生 。
没有电脑是永远不会出问题的 。即使是Mac也有犯脾气的时候 ，突然的不好好工作了 ，从一个乖宝宝变成了一个大魔头 。
如果说 ，PC有时候很固执任性的话 ，那么Mac就有些难搞定了 。通常情况下它们只在及其恶略的生存条件下才会起义——比如说你给MacBook喝了一点果汁什么的 。就像人一样 ，Mac工作时间长了 ，也需要一点时间休息 。
不管Mac出了什么问题 ，都有方法你自己可以修理一下下 。有时候你走狗屎运 ，问题很明显就被找到解决了 。如果你升级了操作系统后某个应用程序不 好好干活了 ，你可能下意识的会想到那个程序可能也需要升级了吧？更多的时候 ，解决Mac的问题可能需要你确认几个简单的步骤 ，从最明显最简单的开始：你的 线都插对地方了么？如果真的复杂到你都搞不定了 ，冷静 ，一定要冷静 ，别砸东西 ，特别是你的Mac 。
下面 ，我们为你介绍17种Mac常见问题的解决方法，包括Mac ，iPhone和iPod 。如果你真的不确定你能摆平它们 ，建议你还是谨慎为 妙 ，不要搞得更糟 。你应该带着你的机器 ，到专业维修公司去让他们帮你修理 。当然 ，别忘了备份你的数据 。如果你没有备份 ，一个小小的问题就能让你所有工作前 功尽弃 。（Leopard用户 ，你的机器里有一个傻瓜都会用的Time Machine ，所以别告诉我你不知道怎么备份！）
问题1.键盘溅上水了！
生存技巧：如果你不小心给你的MacBook键盘上溅了水或者其他液体 ，你需要超级快的把表面的液体清理干净 。立即切断电源 ，然后卸下电池 。然 后把你的电脑上盖打开着倒着放 ，让液体慢慢的流出来 。不要甩 ，也不要平放 ，你需要把它晾干 。用纸或者干的布垫在机器下面吸水 ，需要的时候及时更换 。
不管你的电脑溅上了什么 ，不要再72小时之内开机——你需要在启动之前保证机器干透 。有人可能会使用吹风机 ，但是吹干的话 ，液体里面的东西（如 果不是100%水的话）会残留在你机器零件上面 ，所以最好还是自然风干 。如果你确实急着想要你电脑上的数据的话 ，对不起 ，准备好600块 ，然后去找数据拯 救公司吧 。
如果你的数据已经备份了 ，你只是想知道你的电脑还能不能用 ，你只需要等它干透了 ，看看它还能不能启动 。你可以选择是带去苹果店修理还是找个就近 的能修苹果的地方 。（请注意 ，如果是因为液体的原因造成的损坏 ，苹果是不负责滴——维修人员可不傻 ，别骗他们说什么“它突然就不工作了 ”之类）
如果你选择自救 ，而且干透的电脑已经启动了 ，就要看你溅上的是什么东西了 。普通的温水的话 ，应该不会出现什么大问题（冰水碰上热主板可不是什么 好事儿） 。Mac还能忍受糖水啊 ，酸性液体啊 ，牛奶啊什么的 ，不过问题可能一段时间以后就会出现 ，因为这些液体会腐蚀你电脑的硬件 。所以你就需要立即清洁 你的电脑了 。如果你确信你有能力把你的电脑大卸八块的话 ，把所有被溅湿的部分用蒸馏水或者工业酒精擦一遍 ，然后原封不动的装回去 。如果你不行 ，还是去苹果 店吧 。
如果你溅水的是外接键盘 ，赶紧把键盘从电脑上拔下来 ，然后把键盘倒过来把水吸干 。然后晾24～48小时 ，再插回去 。
问题2：卡在启动模式了生存技巧：如果你的Mac卡在启动画面很长时间不动了 ，那么请深呼吸 ，然后关闭你的电脑选择自检模式 。
按电源键 ，然后按住Command+S ，你就会进入单用户模式 ，然后看见白色的文字显示在屏幕上 。
当你看见#命令提示符时 ，key in/sbin/fsck –fy ，然后回车 。然后你就可以等着你的Mac自检 ，看看到底是出了什么问题并自行修复 。这个过程大约要15分钟左右 ，耐心等吧 。
如果这还不行的话 ，拿你的OS X系统盘放进光驱里 ，重启Mac并按住C键 。如果你的系统是10.4或更高版本的话 ，进ApplicationsUtilitiesDisk Utility ，选择你的硬盘 ，然后点RepairDisk 。如果磁盘没有错误的话 ，点Repair Disk Permissions 。步骤都完成后 ，重启你的Mac 。
如果你的系统是10.2 ，以上步骤都一样 ，不过程序的目录是在InstallerOpen Disk Utility.
还不行？去苹果店 。
问题3：不启动了
生存技巧：如果你按了电源键 ，但是系统没反应 ，指示灯也不亮 ，你也听不到风扇的声音…..首先 ，深呼吸！然后拔下电源线 ，如果是笔记本的话取出电池 ，断开所有外设 ，然后从1数到60 。重新街上你的电池和电源线 ，看看机器是不是能启动了 。
如果不奏效的话 ，拔下电源线和电池 。试着重置System Management Controller 。原因是 ，如果SystemManagement Controller设置有问题的话 ，那么你的Mac就认不出电池或者电源 。在MacBook和MacBook Pro上 ，按住电源键5秒钟 ，然后接上电源启动电脑 。其他的移动版本Mac则有些许的不同 ，可以查阅Apple support或者Google SMC+你电脑的型号看看具体的操作流程 。
问题4：运行太慢了
生存技巧：如果你的Mac慢的像牛一样的话 ，那就是你的错了 。你净是下载一些你一辈子都用不了几回的软件 ，桌面上都是文件夹和图标 ，看来你该清 理一下了 。卸载你不用的软件 ，把文件夹整理归集一下（要知道桌面上的每一个小图标都占去一些系统内存） ，关闭一些系统功能 ，比如说系统动画啦 ，拉伸效果 啦 ，平滑滚动啦什么的 。最简单的办法就是下载这个TinkerTool (www.bresink.de) ，免费的软件 ，做一下系统设置工作 。
然后 ，考虑一下你的Mac的休眠状态 ，OS X系统是利用UNIX脚本自动运行在每天3：15am ，每周周六4：30am ，或者每月第一天的5：30am 。如果你的电脑通常在这些时间关机或者休眠的 话 ，那么系统的临时文件夹里就会充满了系统的垃圾文件 ，你的Mac当然就不会运行快了 。如果你用Leopard ，这个脚本在你每次启动的时候都会运行 。
问题5：电源起火了！！！生存技巧：另一原因你的Mac运行缓慢 ，无故死机 ，关机 ，或者不能流畅播放视频都是由于尘土 ，污垢或者你宠物的毛发阻塞在机器里让它发热 。如果任由它们发展的话 ，你的Mac将会被慢慢的烤死 。
处理这个问题需要打开机器的盖子 ，然后用吹风机把里面吹干净 。如果你能自行打开Mac ，那对你来说这个轻而易举 。如果你心里没底的话 ，还是找苹 果店吧 。如果你只是想吹走表面的浮尘 ，并不想做什么深层次的清理的话 ，那么你就别把图再吹到更里面去 ，把你的吹风机倾斜一定的角度 。
苹果说有些MacBook在后盖部分有一层薄薄的塑料 。这本来是用在工厂生产时防止灰尘的 ，本应在出货的时候去掉 ，但是有些电脑没有 。如果你的 MacBook后盖还有塑料的话 ，把它弄下来丢掉 。保证你电脑后面散热孔没有被任何东西堵住 ，或者由于放在柔软表面或者你的腿上慢慢的堵住 。你的电脑需要 呼吸 。
问题6：软件不听使唤了生存技巧：如果某款软件一项表现良好但是突然就不听使唤了 ，那你肯定是惹着它了 。你是不是做了系统升级？安装了别的新软件？或者是更改了你电脑的什么设置？你同样需要把不听话的软件也升级一下 。
如果不管用 ，看看是不是软件本身设置错误 。新建一个账户 ，用新账户登录运行软件看看 。如果没问题 ，说明你常用的账户设置有错误 。你可以清楚之前 的设置 ，目录在Users/Library/Preferences folder 。比如像Photoshop这样的软件 ，你可以在软件启动时按住Command+Option+Shift来还原默认设置 。
损坏的字体同样可以让你的软件运行错误 。你可以看看问题14怎么解决它们 。
最后 ，是不是你的内存有问题呢？如果你的软件没有任何征兆的就死机 ，那么你的内存可能有问题了 。那么你查下内存吧 ，出了Air其他的都很容易找到 ，换个内存插槽试试 。
问题7：我的Mac划伤鸟～～～
生存技巧：金属表面就是容易划伤的 ，事实就是这么残酷 。第一道划痕总是让人痛心疾首的 ，不过划多了就没感觉了 。不过你要是实在任不了 ，你可以试 着用一下防划漆 ，不过一定要按照说明来哦 。然后避免漆碰到你的后盖散热口 ，接口或者盖子的接缝处 。如果你的Mac已经脏了或者都是划痕了 ，建议你试试 Apple Polish Cleaning Kit 。
问题8：脏兮兮的MacBook
生存技巧：白色的MacBook过不了多长时间就脏了 ，特别是在腕托的地方 ，黑色的会被你手指上冒出的油弄了稀里哗啦 。不过你可以试试擦擦克林
问题9：按键松了！
生存技巧：如果你键盘上的按键掉了下来：不管是老苹果电脑 ，还是新的铝合金键盘 ，你再把它按回去的可能性就不太大了 。把按键反过来看看塑料的卡 子还在不在 。如果还在 ，还没坏的话 ，那么请你轻轻的拨开卡子然后不择一切手段的把它按回去 ，先卡右边 ，然后再卡左边 。现在你需要把键帽放回去 ，你可能需要 个牙签或者其他什么细的东西拖住键帽 。提醒有铝合金键盘的朋友们：那些非字母和数字键是非常难搞定的 ，因为那些拖着他们的东西非常的容易弯曲除非你的手法 非常轻 。
如果塑料卡子坏了 ，那么你就得上网找找是否有人卖这东西了 。
问题10：噪音啊 ，噪音
生存技巧：如果你的Mac已经出现了什么怪声——从硬盘传来的高频或者低频的 ，那么可能你的硬盘就快寿终正寝了 。其他的比如说应用程序频繁的没 有响应 ，文件夹神秘失踪 ，启动频繁的死机 ，或者打开文档或者存盘的速度越来越慢——马上备份你的数据 ，就算你的Apple Disk Tools说你的磁盘状况良好 。
其实 ，你应该庆幸你的电脑提早的提醒了你 。一般情况下 ，这种提醒的形式总是电脑不能工作了 。所以千万别忽视了备份啊～～
问题11：iPod或者iPhone屏幕刮花了生存技巧：有人说牙膏能取出iPhone或iPod脆弱的屏幕刮花 。牙膏的温和的打磨作用不仅能洁白你的牙齿 ，还能取出iPhone/iPod 的划痕 ，就像我们用牙膏来清洁珠宝 。不过我们发现有些牙膏对iPod/iPhone来说太强烈了 。还是用些专业的吧：Applesauce polish或者RadTech’s Ice Crème 。
问题12：划痕来找MacBook喽～
生存技巧：如果MacBook屏幕花了 ，千万别家庭作坊 。任何能去除刮花的工具也都能破坏屏幕上的保护涂层 。我们听说过有人拿电脑去找珠宝商清 楚划痕 ，还有人用凡士林 ，但是我们都不建议这种做法 。如果划痕真的很困扰你了 ，别犹豫 ，去换个屏幕吧 。当然你的Apple Care Protection Plan可不会买单的 。不过你可以去苹果店说我屏幕偏色
问题13：iPod洗澡了
生存技巧：你把你的iPod/iPhone掉水里了（浴缸 ，厕所 ，或者海里….）如果它还开着的话赶紧关闭机器 ，如果它已经关闭了 ，那么我们只 有说：阿门….如果掉水里前设备就是关闭的 ，那么请彻底把它晾干 。如果已经去除很多水分了 ，那么就把设备立起来 ，这样就没有水会残存在底壳处了 。如果你知 道怎么拆开 ，就把电池卸下来 。晾干72小时 ，然后试着开机 。如果不能开机 ，就再晾48小时 。
问题14：字体在捣乱
生存技巧：小字体造成大问题！破损的字体文件会造成打印或者显示错误 ，甚至损坏程序 。弄的屏幕上乱七八糟的 。
在OS X系统里 ，你可以进入Applications文件夹 ，然后启动Font Book来检查破损字体文件 。如果有的话按住Command点击可疑字体文件 ，然后File > Validate Fonts 。如果字体破损了 ，你可以看到一个圆形的X图标 。选择破损字体 ，然后删除它们 。如果你在字体旁看到一个黄色的警示图标 ，那么把它移出字体文件 夹 ，重启看看问题解除了没有 。
问题15：Safari罢工了
生存技巧：如果safari不像以前那么勤快了 ，请重启Safari > Reset Safari 。这会清除存在safari里面的登录信息 ，收藏夹 ，cache ，历史记录和cookies 。如果你完全清空的话 ，你会发现速度得到了明显的 提升 ，但是你那些要求密码的网站就得麻烦你重来一遍了 。如果你记不得你的密码了 ，就留下cookies和登录信息其他的都清空吧 。
问题16：MobileMe大乱入
生存技巧：这证明了苹果也会放出这么问题严重的软件 。如果你想继续使用连苹果都承认缺陷的软件 ，那么你要备份你所有的数据 ，通过云式同步 ，然后 重启iSync 。System Preferences > MobileMe, 点击 Sync/Advanced 然后点击 ResetSync Data 。从弹出的窗口选择All Data ，如果只是部分数据有问题 ，就选那些问题户 。点击右键头 ，你就会看到“On MobileMe with sync info from this computer. ”字样 。
问题17：还是MobileMe生存技巧：如果16没有解决问题的话 ，或者你收到数据矛盾的信息 ，请重置Sync Services文件夹 ，从iSync menu选择Preferences ，点击Reset Sync History.如果你有多台Mac的话 ，你需要在所有的电脑上执行一遍 。
5种方法避免受到上述迫害
1.保持你电脑干燥
2.保持你的软件升级到最新
3.保证你的数据安全
4.清洁工作很重要
5.备份 ，还是备份
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