苹果appstore购买可以退款吗（App Store可以退款吗?App Store退款流程指南）
相信有很多使用iPhone的用户朋友都有这样的经历 ，满心期待地在苹果的 App Store 买了应用 ，下载后却发现它不如想象中的那么美好 。那么可以像淘宝购物一样在App Store里退款退货吗？答案是可以的 。在苹果App Store购入的虚拟产品和购入iPhone 、iPad 、MacBook一样 ，支持退款服务 。下面小编就为大家带来App Store退款流程的详细指南 。
1.打开reportaproblem.apple.com ，登陆 Apple ID 。
苹果在此处提示到 ，“使用您的 Apple ID登录 ，以报告最近90天购买的iTunesStore 、App Store 、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题 。 ”也就是说 ，App 购买超过 90 天便不能申请退款了（注：部分应用如无退款选项 ，请联系发行商资讯具体情况） 。
2.进入“报告问题 ”界面 ，可以看到已购入的 app 按时间顺序排列 。
3.在项目比较多时 ，可以用“搜索 ”功能找到自己想退款的 app 。
4.找到 app 之后 ，点击“报告问题 ” ，选择需要报告的问题 。
有“我没有授权此项购买 ” 、“并不像购买此项目 ” 、“原本打算购买另一个项目 ” 、“未下载项目或者无法找到项目 ” 、“项目无法安装或下载太慢 ” 、“项目可打开 ，但是未起到预期的作用 ” 、“没有列出我的问题 ”等多个选项各选 。由这些选项我们可以看出 ，苹果对退款原因的接受度还是挺广的 ，这些选项几乎包含了所有的原因 ，尤其是“并不想购买此项目 ”显得格外任性 。
5.接下来 ，“描述问题 ” ，“提交 ” 。
6. 提交问题之后 ，点击“请求退款 ” 。
7. 退款完成 。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回 ，如果是信用卡购买的 ，返回到信用卡；如果是 iTunes 余额 ，则会返回到余额里 。
整个退款过程就是那么简单 ，不过有几点需要注意一下：
1 ，虽然整个退款申请过程十分简单 ，但也不要恶意申请退款 。如果苹果系统检测到恶意退款的话 ，很有可能封掉账户 ，甚至在法律上追究责任 。游戏确实好玩 ，书也确实好看的话 ，为此买单有何不可呢？
2 ，由于退款系统采用了自动审核模式 ，因此整个过程相当迅速 ，退款也相当迅速 。不过 ，我也碰到过退款已发放 ，但在 iPhone上的 App Store 上余额未发生变化 ，MacBook 上余额正常的情况 。同时 ，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况 。
说到最后 ，我必须吐槽一下 ，和苹果产品相比 ，苹果官网 、iTunes 和App Store 不知道难用到哪里去了 。账户相关操作真是不方便 ，尤其是有些功能和服务根本发现不了 ，入口也不好找 。如果苹果能将官网 、iTunes 和 App Store 的一些账户功能整合在一起就好了 ，比如在 App Store 直接申请退款等 。同时 ，为了追求安全 ，Apple ID 的设置也相当复杂 ，不仅有主邮箱 ，还有备用邮箱 ，救援邮箱 。
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